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Buenas noticias para contribuyentes: devoluciones ya están cayendo

SAT habilita nuevas citas para trámites fiscales de empresas y personas

¿Tienes multas, adeudos o trámites pendientes? El SAT habilitó nuevas opciones para solicitar atención mediante citas electrónicas.

Michelle Ortiz
Noviembre 11, 2026

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) amplió las opciones disponibles en su sistema de citas electrónicas para facilitar la atención de personas físicas y empresas que necesitan resolver trámites fiscales.

A través de su portal oficial, los contribuyentes pueden programar visitas para recibir orientación en asuntos relacionados con auditorías, comercio exterior y recaudación, con el propósito de reducir tiempos y facilitar el cumplimiento de sus obligaciones.

La medida forma parte de las acciones del Plan Maestro 2026, que contempla mejorar los servicios y brindar acompañamiento a quienes requieren realizar gestiones ante la autoridad tributaria.

Estos son los trámites que ya puedes solicitar mediante cita

Los nuevos servicios están distribuidos en tres áreas de atención. Entre las opciones disponibles se encuentran:

Auditoría

  • Orientación sobre devoluciones de IVA e ISR.
  • Asesoría respecto a la restricción o revocación de sellos digitales.

Comercio exterior

  • Atención a solicitudes de devolución de cantidades pagadas indebidamente por operaciones de comercio exterior.

Recaudación

  • Orientación sobre adeudos fiscales, multas y procedimientos de cobranza.
  • Asesoría sobre restricción y revocación de sellos digitales.
  • Solicitudes para reducir multas y recargos de contribuciones federales.
  • Opciones para pagar adeudos en parcialidades o de manera diferida.
  • Obtención de líneas de captura para cubrir créditos fiscales.
  • Orientación sobre estímulos contemplados en la Ley de Ingresos de la Federación.
  • Información sobre garantías del interés fiscal y adeudos pendientes.

Las personas interesadas pueden consultar la disponibilidad y programar su atención directamente en el sistema de citas del SAT.

RFC y e.firma concentran miles de solicitudes cada semana

La ampliación de los servicios ocurre en un contexto de alta demanda de trámites fiscales. De acuerdo con cifras del organismo, semanalmente se realizan alrededor de mil 700 inscripciones de empresas al Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y se generan seis mil firmas electrónicas para personas morales.

En el caso de las personas físicas, el promedio semanal alcanza 42 mil inscripciones al RFC y 110 mil generaciones de e.firma.

Estos documentos son necesarios para realizar distintas gestiones fiscales. En el caso de las empresas, permiten avanzar en su formalización, emitir comprobantes fiscales digitales y cumplir con sus responsabilidades tributarias.

El SAT cuenta con 172 módulos de servicios tributarios y oficinas distribuidos en el país para atender a los contribuyentes.

¿Dónde puedes resolver dudas sobre tus trámites?

Además del sistema de citas, la autoridad tributaria dispone de diferentes canales para brindar orientación:

  • MarcaSAT: 55 627 22 728, desde cualquier parte de México; desde el extranjero, (+52) 55 627 22 728. El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
  • Chat uno a uno: disponible en chat.sat.gob.mx.
  • OrientaSAT: herramienta de consulta en el Portal del SAT.

Con estas alternativas, el organismo busca facilitar el acceso a sus servicios y ofrecer atención para que personas y empresas puedan resolver sus pendientes fiscales mediante los canales institucionales.

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