Spotify presenta fallas a nivel mundial; usuarios en México reportan caída

La plataforma Spotify registró una caída este 16 de abril, afectando a usuarios en varias ciudades de México.

Abril 16, 2025

Este miércoles 16 de abril, la plataforma de streaming Spotify presentó una serie de fallas técnicas que impidieron a millones de usuarios en todo el mundo acceder a sus servicios con normalidad.

En México, los reportes se concentraron en ciudades como Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y el Estado de México.

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De acuerdo con el portal especializado Down Detector, los problemas comenzaron a registrarse desde las 06:58 horas (tiempo del centro de México), con un pico de más de 48 mil reportes a nivel mundial alrededor de las 10:00 a. m.

Entre las principales quejas se encuentran dificultades para cargar la aplicación (77 %), acceder al sitio web (12 %) y establecer conexión con el servidor (11 %).

Spotify reconoce la falla

A través de su cuenta oficial de soporte en la plataforma X (antes Twitter), Spotify informó: “¡Estamos al tanto de algunos problemas y los estamos revisando!”, sin ofrecer detalles adicionales sobre la causa del incidente.

We are aware of the outage and working to resolve it as soon as possible. The reports of this being a security hack are false.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) April 16, 2025

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Aunque la plataforma ya trabaja en la solución, hasta el momento no se ha emitido un comunicado oficial con detalles técnicos ni con una estimación sobre el restablecimiento total del servicio.

mho