Piden a hoteleros y restauranteros ofrecer servicios de calidad a turistas
Con la finalidad de mejorar el servicio que se brinda al turista, propietarios de diversos establecimientos que mantienen atención directa con la población, participaron en un taller informativo en el que se les comentó sobre los requisitos que deben contener los contratos que celebren con sus usuarios para así garantizar calidad en el servicio que ofrecen.
La capacitación se llevó a cabo en el transcurso de la mañana de este lunes 11 de marzo y reunió a hoteleros, restauranteros, dueños de fondas, entre otras empresas que forman parte del Sector Servicios de la ciudad de Huejutla y que dada su naturaleza tienen contacto con quienes eligen al municipio como su destino turístico.
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De acuerdo a comentarios de quienes coordinaron el taller, se alertó a los presentes de las sanciones que se aplicarán en caso de que no se exhiban precios y tarifas al público, se omita la entrega de comprobantes de venta, que no se cuente con seguro de responsabilidad civil, reglamento a la vista del público, no se informe sobre las formas de pago o que no se respeten promociones o descuentos.
El acercamiento y cada uno de los temas que se abordaron, se sustentan en la NOM-010-TUR-2001 que de manera obligatoria deben cumplir todos los prestadores de servicios turísticos y se llevó a cabo de cara al periodo vacacional de Semana Santa en el que se espera una considerable afluencia de paseantes en esta zona.
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