Ante quejas en transporte insta Semoth a hacer denuncias formales

Denuncias sobre el transporte público deben de hacerse por medios oficiales, no solamente en redes sociales, indicó Lizbeth Robles Gutiérrez, titular de la Secretaría de Movilidad y Transporte del Estado de Hidalgo (Semoth).

A través de medios de comunicación la funcionaria dijo que se realizan operativos constantes y permanentes, además de los especiales que se realizan durante el período vacacional como fue en Semana Santa.

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Reconoció que se intensificaron los operativos con motivo del pasado periodo vacacional donde estuvieron trabajando no solo en fines de semana, sino en toda la semana mayor con los coordinadores regionales y con los inspectores de Movilidad en el área de supervisión y vigilancia.

Señaló que esto se realizó en el transporte convencional, para verificar que se cumplan las tarifas, hagan los cobros justos, así como revisar las condiciones de las unidades, que tengan su documentación en regla y sobre todo hacen conciencia en la gente y con los operadores de que se deben respetar toda la normatividad.

Robles Gutiérrez expuso que también se incide en la sociedad para crear conciencia de que al existir alguna inconformidad, las quejas se realicen a través de los medios oficiales, no solo en las redes sociales, pues aunque se siguen y tratan de solucionar, no es posible sancionar si no hay flagrancia.

“¿Qué hacemos si hay una queja porque una unidad están malas condiciones? Mandamos al equipo de supervisión y vigilancia, tenemos que agarrarlo en flagrancia para poder abrir el procedimiento o poderlo multar, pero si la gente se queja en redes sociales si no y no se queja a través de los medios legales no podemos sancionar”, exhibió la funcionaria estatal.

Así al hacer una queja oficial se generan los elementos jurídicos para poder aplicar sanciones respectivas e inclusive ir tomando en cuenta si hay reincidencias.

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Informó que los operativos se están realizando en la capital hidalguense, pero también los hay a lo largo de todo el territorio del estado, claro vamos priorizando y vamos calendarizando”.

Además, anunció que se acaba de integrar un nuevo director y con nuevos elementos, entonces están un proceso de ajuste, para hacer una programación distinta y adaptar los operativos según las condiciones de cada región.

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