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Este lunes 19 de octubre, la aplicación de Uber comenzó a mostrar opciones de traslado en Pachuca, aunque todavía no se confirma una autorización estatal para operar.

Uber llega a Pachuca: la app ya muestra viajes gratis y descuentos

Uber habilita cotizaciones y solicitudes de viaje en Pachuca este 19 de octubre. Ofrece promociones, pero su autorización sigue sin confirmarse.

América Castillo
Octubre 19, 2026

La aplicación de Uber en Pachuca comenzó a mostrar opciones para cotizar y solicitar viajes este lunes 19 de octubre, mientras sigue pendiente aclarar su situación ante las autoridades estatales, que previamente habían señalado que este servicio no está permitido bajo la legislación de Hidalgo.

Usuarios recibieron notificaciones sobre la disponibilidad de la plataforma y promociones para sus primeros traslados. Los reportes muestran la habilitación de funciones en la aplicación, aunque no acreditan por sí solos que se hayan completado viajes de pasajeros.

¿Qué opciones muestra Uber en Pachuca?

Entre las modalidades reportadas por usuarios se encuentran UberX, para solicitar traslados de pasajeros, y Envíos Moto, destinada al transporte de artículos.

La plataforma permite consultar recorridos, precios y tiempos estimados. Además, Uber cuenta con una página dedicada a Pachuca de Soto, donde promociona la solicitud de viajes mediante su aplicación.

La disponibilidad que aparece en la app debe distinguirse de la autorización administrativa para prestar el servicio: la oferta tecnológica no demuestra, por sí misma, que la empresa tenga los permisos correspondientes.

Promociones de hasta 100%: ¿aplican a todos los viajes?

Algunos usuarios recibieron una oferta de hasta 100% de descuento en dos viajes, sujeta a términos y condiciones. La promoción fue reportada este lunes en la zona metropolitana de Pachuca.

Estos ejemplos corresponden a consultas específicas. No representan una tarifa fija ni una promoción garantizada para todas las cuentas o recorridos.

¿Qué había dicho el Gobierno de Hidalgo sobre Uber?

El 6 de octubre, el gobernador Julio Menchaca Salazar afirmó que la legislación estatal no permitía entonces la operación de este servicio mediante aplicaciones.

También señaló que no había tenido contacto con representantes de Uber y que correspondía a la Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot) atender un eventual acercamiento. El mandatario recordó que el Estado regula las condiciones del transporte y otorga las concesiones.

Posteriormente, el 13 de octubre, el presidente de la Comisión de Comunicaciones y Transportes del Congreso local, Juan Pablo Escalante, declaró que no habían recibido una petición formal de plataformas como Uber o DiDi y sostuvo que su incorporación requería una reforma legal.

La información consultada para esta nota no confirma una nueva autorización estatal. Queda pendiente conocer la respuesta de Semot ante la habilitación de solicitudes y las condiciones bajo las cuales Uber plantea prestar el servicio en Pachuca.

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acf

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