Palenque Pachuca 2024: ¿cómo pedir el reembolso para el concierto de Christian Nodal?
Luego de que el martes, el equipo de Christian Nodal anunció que pospondría su concierto en el Palenque de la Feria de Pachuca 2024 para el 2 de octubre, la Profeco recordó a los fanáticos que pueden pedir un reembolso si así lo desean.
Fue el 1 de octubre cuando a través de sus redes sociales, se detalló que por motivos de salud se pospondrá la fecha para el concierto del músico del género de regional mexicano.
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Además, se agregó que el concierto se cambió al próximo 14 de octubre de 2024, e indicaron que los boletos tendrán la misma validez.
Reembolso para el concierto de Christian Nodal
Sin embargo, para aquellos fanáticos del artista que ya hayan comprado su boleto y no puedan o no deseen asistir a la nueva fecha, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) les recordó que tienen derecho a solicitar su reembolso.
En un breve comunicado se indicó que quienes compraron en línea con tarjeta bancaria, deberán recibir el reembolso en la misma tarjeta y quienes adquirieron directamente en las taquillas, deben acudir a la misma.
Como parte del reembolso se debe incluir el costo del boleto, los cargos por servicio y una compensación no menor al 20% del precio pagado. Es necesario presentar los comprobantes de pago así como los boletos.
En caso de negativa, la Profeco puso a disposición de los usuarios los números 55 5568 8722 y 800 468 8722 y los correos electrónicos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx
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