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La senadora por Hidalgo, Simey Olvera Bautista, presentó ante el Pleno del Senado de la República la iniciativa denominada Ley Boleto Seguro, que propone reformas a la Ley Federal de Protección al Consumidor con el objetivo de regular los procesos de preventa, venta y reventa de boletos para eventos masivos en el país.
La propuesta busca fortalecer las facultades de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para que pueda actuar de manera preventiva e inmediata frente a prácticas que afectan de forma directa a las personas consumidoras, como el incremento desproporcionado de precios, la falta de transparencia en los costos finales y la ausencia de reglas claras en la comercialización de boletos para conciertos, espectáculos culturales y eventos deportivos.
Durante la exposición de motivos, la legisladora señaló que la reventa de boletos se ha consolidado como una práctica global, pero en México opera sin un marco regulatorio suficiente que garantice condiciones de certeza y protección para el consumidor. Esta situación ha generado un entorno en el que los precios pueden incrementarse hasta cinco veces respecto a su valor original, además de provocar distorsiones en el acceso a los eventos y afectaciones indirectas a artistas, deportistas y promotores.
Olvera Bautista indicó que, además del impacto económico para los asistentes, la falta de regulación abre la puerta a posibles esquemas de evasión o elusión fiscal derivados de las ganancias obtenidas en la reventa, así como a prácticas de simulación que inflan artificialmente los precios mediante supuestos beneficios adicionales.
Como ejemplo reciente, la senadora mencionó la venta de boletos para el concierto de la agrupación surcoreana BTS, en la que se documentaron múltiples inconformidades por la aplicación de precios dinámicos y la falta de información clara durante el proceso de compra, lo que colocó nuevamente el tema en el debate público.
Si bien la Profeco ha intervenido en algunos casos conforme a las atribuciones que le permite la legislación vigente, la senadora subrayó que actualmente no cuenta con herramientas legales suficientes para actuar de manera anticipada y cercana a las personas consumidoras.
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La iniciativa plantea reconocer la reventa como una actividad real del mercado y, a partir de ello, dotar a la Profeco de facultades específicas para registrar, monitorear y supervisar en tiempo real los procesos de preventa, venta y reventa de boletos, así como emitir disposiciones generales que establezcan reglas de operación, transparencia y certeza.
El documento fue turnado a las comisiones unidas de Defensa de los Consumidores y Estudios Legislativos para su análisis. Senadoras y senadores de Morena y del Partido Verde expresaron su respaldo a la iniciativa, al considerar que busca garantizar los derechos de las personas consumidoras.
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crs