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Si una línea de telefonía móvil con terminación 0 no fue vinculada antes del 15 de agosto de 2026, el servicio puede comenzar a ser suspendido durante las horas posteriores al vencimiento del plazo establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
La medida forma parte del proceso de vinculación de líneas telefónicas, cuyo objetivo es asociar cada número con la identidad de su usuario y reducir el uso anónimo de tarjetas SIM.
Pero si el servicio ya fue suspendido, todavía existe una alternativa para recuperarlo.
La suspensión no significa que perderás tu número
Las líneas que no fueron vinculadas dentro del plazo pueden quedar sin los principales servicios de telefonía móvil.
La suspensión contempla:
- Llamadas.
- Mensajes de texto.
- Internet móvil.
Sin embargo, el número no queda necesariamente perdido. La persona usuaria puede realizar el procedimiento de vinculación incluso después de la suspensión para solicitar la reactivación del servicio.
Este es el trámite para volver a tener servicio
Para recuperar una línea celular suspendida, el usuario deberá completar la vinculación con su compañía telefónica.
El procedimiento puede realizarse mediante las plataformas digitales disponibles de cada operador, desde el propio celular cuando sea posible, o directamente en un centro de atención a clientes.
Para efectuar el trámite se requiere una identificación oficial vigente y la CURP.
Una vez concluida correctamente la vinculación, el servicio deberá ser reanudado, de acuerdo con la información proporcionada por la autoridad reguladora.
Aunque esté suspendido todavía puedes hacer algunas llamadas
La suspensión no elimina todas las posibilidades de comunicación.
Incluso con el servicio restringido, las líneas podrán utilizarse para llamadas al 911, además de los números 079, 088 y 089.
También se mantendrá la posibilidad de recibir alertas sísmicas y contactar al operador correspondiente para solicitar información sobre la situación de la línea.
¿Cuándo tienes que registrar tu número?
El calendario de vinculación se estableció de acuerdo con el último dígito de cada línea telefónica:
- 0: 15 de agosto
- 1: 31 de agosto
- 2: 15 de septiembre
- 3: 30 de septiembre
- 4: 15 de octubre
- 5: 31 de octubre
- 6: 15 de noviembre
- 7: 30 de noviembre
- 8: 15 de diciembre
- 9: 31 de diciembre
Por lo tanto, las personas cuyos números terminan en 1 todavía tienen como fecha límite el 31 de agosto, mientras que el último plazo del calendario corresponde a las líneas terminadas en 9.
¿Dónde puedes hacer la vinculación?
El trámite puede realizarse directamente con la empresa que proporciona el servicio telefónico, ya sea mediante sus plataformas digitales o en sus centros de atención.
La autoridad también habilitó el portal Registro de tu Línea para consultar información y el procedimiento correspondiente.
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