El exsenador por Hidalgo, Navor Rojas Mancera, asumió desde el pasado 16 de abril la dirección general de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Pachuca, en sustitución de Italia Almeida, quien presidió por varios años la dependencia.
En entrevista para La Jornada Hidalgo, el también exregidor de Pachuca informó que su regreso al servicio público obedeció a los cambios que desde oficinas centrales se están dando.
“Me invitaron a ser el director de la Odeco de la zona, que no solo atiende algunos municipios de Hidalgo también de los estados de San Luis Potosí, Tlaxcala y Puebla”, expuso.
Asimismo, explicó que es un reto tomar el cargo debido a que se acercan fechas importantes en las que el consumo de diversos productos incrementa, al igual que las quejas.
Tal fue el caso de Semana Santa, en donde revisaron la venta de pescados y mariscos, colocaron módulos de atención y verificados, pero se vienen otras fechas en las que deberán atender a los consumidores, como Día del Niño, Día de las Madres, Día del Maestro, entre otros.
“Para mí es un reto… pero tenemos en mente hacer algunos convenios con empresas, con cámaras para que de alguna manera los empresarios, los comerciantes atiendan bien a la gente, de acuerdo a lo que los precios deben de estar fijados”, expresó.
Asimismo, aseguró que para evitar que los consumidores caigan o realicen compras irregulares con vendedores que arrastran señalamientos, boletinarán a estos, con el fin de evitar que más personas sean defraudadas o reciban productos en mal estado.
“Debemos estar al pendiente de que no haya situaciones anómalas, vamos a sacar en estos días boletines para mantener informada a la gente, para saber en qué lugares adquirir los productos, saber cuáles tenemos boletinados, sobre todo en internet, vamos a dar a conocer los lugares donde no pudieran acercarse, porque hay alguna cuestión de interrogante”, detalló.
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Por último, dijo que será cercano a los consumidores afectados, atendiendo personalmente las quejas que presenten, dando seguimiento a estas y buscar la manera de que no se queden sin resolución o abandonadas.
Agregó que su intención es ser un funcionario itinerante, por lo que acudirá a los municipios que le corresponde atender para platicar con los presidentes municipales, empresarios, sostener reuniones con cámaras y trabajar de manera conjunta; así como atender de manera directa a los quejosos.
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