Contraloría Hidalgo: recibe 280 quejas por abusos y 28 por obras irregulares
Ante la falta de conocimiento generalizado sobre cómo presentar quejas o denuncias relacionadas con acciones, obras y funcionarios públicos involucrados en actos de corrupción, la Secretaría de Contraloría estatal instaló en 2023 módulos permanentes de quejas y denuncias en diversos espacios, incluyendo verificación vehicular, reemplacamiento y venta de boletos para la feria de Pachuca y el palenque.
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Quejas en dependencias y transporte público: Contraloría Hidalgo
Durante el año fueron recibidas 280 quejas relacionadas con distintas dependencias del estado, entre las que se encuentran la Secretaría Hacienda, de Movilidad y Transporte y el nuevo Hospital General; en donde las denuncias más recurrentes fueron el mal trato por parte de servidores públicos y el desajuste de precios relacionados con trámites.
Además, se atendieron 28 quejas por obras irregulares que afectan directamente a la población beneficiada; fueron realizadas visitas de inspección que permitieron que los responsables realizaran las adecuaciones necesarias para el correcto funcionamiento de los trabajos.
Asimismo, la Contraloría estableció diversas vías de comunicación directa para facilitar la presentación de denuncias por posibles actos de corrupción, ya que los ciudadanos pueden utilizar el número de teléfono 771-797-50-50, el correo electrónico quejas.dgivoa@gmail.com, así como visitar la ventanilla abierta ubicada en las oficinas Camino Real de La Plata, en Zona Plateada, Pachuca.
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Cabe mencionar que cada queja presentada en dichos módulos fue minuciosamente revisada y atendida; además, fueron remitidas a los Órganos Internos de Control de las respectivas secretarías involucradas. En tanto, la Contraloría asegura un seguimiento riguroso para aplicar las sanciones correspondientes.
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